Dasar Privasi atom108

1 Pengenalan

atom108 ("kami", "platform kami", atau "atom108") komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, memproses, menggunakan, dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform atom108, melayari laman web kami di atom108.my, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.

Sebagai platform perjudian dalam talian yang melayani pemain di seluruh Malaysia — dari Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, hinggalah Kota Kinabalu dan Kuching — kami memahami betapa pentingnya kepercayaan anda kepada kami dalam menguruskan maklumat peribadi anda dengan bertanggungjawab dan beretika.

Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa perlindungan data yang terbaik. Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform atom108, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana aspek Dasar Privasi ini, anda mesti menghentikan penggunaan platform atom108 dengan serta-merta dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan panduan mengenai langkah-langkah seterusnya.

2 Definisi

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" — bermaksud sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang boleh dikenalpasti, sama ada secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat, nombor pengenalan, data lokasi, pengecam dalam talian, atau satu atau lebih faktor khusus kepada identiti fizikal, fisiologi, genetik, mental, ekonomi, budaya, atau sosial individu tersebut.
• "Pemprosesan" — bermaksud sebarang operasi yang dilakukan ke atas Data Peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, pemadaman, atau pemusnahan.
• "Subjek Data" — bermaksud individu yang Data Peribadinya diproses oleh atom108, iaitu anda sebagai pengguna atau Ahli berdaftar platform atom108.
• "Pengawal Data" — bermaksud atom108, yang menentukan tujuan dan cara Pemprosesan Data Peribadi anda.
• "Pemproses Data" — bermaksud mana-mana pihak ketiga yang memproses Data Peribadi bagi pihak atom108 mengikut arahan yang diberikan.
• "Kuki" — bermaksud fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawati laman web atom108.
• "KYC" — bermaksud proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang merupakan prosedur pengesahan identiti yang wajib bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
• "PDPA" — bermaksud Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia yang mengawal selia pengumpulan, pemprosesan, dan penggunaan data peribadi di Malaysia.

3 Maklumat Yang Kami Kumpul

atom108 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran menyeluruh mengenai kategori maklumat yang kami kumpul:

3.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Nama penuh seperti yang tercatat dalam dokumen pengenalan diri rasmi
• Tarikh lahir dan umur untuk tujuan pengesahan kelayakan (21+)
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit Malaysia
• Alamat kediaman yang lengkap termasuk bandar, negeri, dan poskod
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Maklumat akaun bank (nama bank, nombor akaun) untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Maklumat e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay) yang berkaitan
• Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih (kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi)
• Sebarang dokumen sokongan yang dikemukakan semasa proses KYC

3.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP dan maklumat geolokasi peranti anda
• Jenis pelayar web, sistem operasi, dan jenis peranti
• Data sesi log masuk dan log keluar termasuk masa dan tarikh
• Halaman yang dilawati, tempoh masa di setiap halaman, dan corak navigasi
• Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, dan statistik aktiviti
• Maklumat transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang berkaitan

3.3 Maklumat Daripada Sumber Pihak Ketiga

• Maklumat pengesahan identiti daripada agensi pengesahan KYC yang diluluskan
• Data pemproses pembayaran seperti FPX, DuitNow, dan pembekal e-wallet
• Maklumat daripada senarai pengecualian diri perjudian yang berkaitan
• Maklumat pencegahan penipuan daripada perkhidmatan keselamatan pihak ketiga

4 Cara Kami Menggunakan Maklumat

atom108 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan telus:

1. Penyediaan Perkhidmatan: Untuk membuka, mengurus, dan mengekalkan akaun atom108 anda, memproses transaksi deposit dan pengeluaran, serta menyediakan akses kepada semua permainan dan pertaruhan sukan yang tersedia di platform kami.
2. Pengesahan Identiti (KYC): Untuk mengesahkan identiti anda, mengesahkan bahawa anda memenuhi keperluan umur minimum 21 tahun, dan mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan pematuhan yang berkaitan.
3. Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan, menyiasat, dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penggunaan yang tidak sah pada platform atom108.
4. Komunikasi: Untuk menghantar notis penting berkaitan akaun anda, kemas kini terma dan syarat, maklumat promosi (tertakluk kepada pilihan komunikasi anda), dan maklum balas sokongan pelanggan.
5. Perjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan anda, mengenal pasti tanda-tanda ketagihan judi yang berpotensi, dan memberikan alat perjudian bertanggungjawab yang sesuai kepada anda.
6. Peningkatan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan, mengenal pasti masalah teknikal, dan terus meningkatkan pengalaman pengguna di platform atom108.
7. Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang dikenakan ke atas atom108, termasuk pematuhan PDPA Malaysia dan keperluan pelaporan kewangan yang berkenaan.
8. Personalisasi: Untuk menyesuaikan pengalaman bermain anda, memberikan cadangan permainan yang relevan, dan memaparkan tawaran promosi yang bersesuaian dengan keutamaan anda.

5 Asas Pemprosesan Data

atom108 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah seperti berikut:

• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan antara anda dan atom108 — iaitu untuk menyediakan perkhidmatan perjudian dalam talian yang anda minta apabila anda mendaftar akaun.
• Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan adalah perlu untuk atom108 mematuhi kewajipan undang-undang yang dikenakan ke atasnya, termasuk keperluan KYC, pelaporan urus niaga kewangan, dan pematuhan PDPA Malaysia.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan adalah perlu untuk kepentingan sah atom108 atau pihak ketiga, seperti pencegahan penipuan, keselamatan platform, dan peningkatan perkhidmatan, dengan syarat kepentingan tersebut tidak mengatasi hak dan kebebasan asas anda.
• Persetujuan: Untuk aktiviti pemprosesan tertentu seperti komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki bukan penting, kami bergantung kepada persetujuan anda yang diberikan secara bebas, spesifik, bermaklumat, dan tidak samar-samar.

Anda berhak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan yang dibuat sebelum penarikan balik tersebut. Penarikan balik persetujuan mungkin mengakibatkan ketidakupayaan atom108 untuk terus menyediakan sebahagian atau kesemua perkhidmatannya kepada anda.

6 Perkongsian Data Peribadi

atom108 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dalam keadaan terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan: Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran (FPX, DuitNow, Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), penyedia perkhidmatan KYC, pembekal pengehosan awan, dan penyedia perkhidmatan analitik. Semua pembekal perkhidmatan ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Pematuhan Undang-undang: Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berwibawa, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa atau perintah mahkamah yang sah.
• Pencegahan Penipuan: Kami mungkin berkongsi maklumat dengan agensi pencegahan penipuan, institusi kewangan, atau pihak berkuasa berkaitan apabila kami mengesyaki sebarang aktiviti penipuan atau haram di platform atom108.
• Penjagaan Perjudian Bertanggungjawab: Dengan persetujuan anda atau apabila diwajibkan oleh undang-undang, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan badan perjudian bertanggungjawab yang berkaitan bagi melindungi kesejahteraan anda.
• Pemindahan Perniagaan: Dalam hal penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset atom108, data peribadi anda mungkin dipindahkan kepada entiti penerus, tertakluk kepada perlindungan privasi yang setara.

7 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform atom108 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan laman web. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan:

• Kuki Penting: Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform atom108, termasuk pengurusan sesi log masuk, keselamatan, dan kefungsian asas laman web. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi & Analitik: Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform atom108, halaman mana yang paling kerap dilawati, dan di mana pengguna menghadapi masalah. Maklumat ini digunakan untuk meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Kuki Kefungsian: Kuki ini membolehkan platform atom108 mengingati pilihan anda seperti bahasa pilihan, keutamaan paparan, dan tetapan akaun untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Keselamatan: Kuki ini digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, memastikan keselamatan akaun anda, dan melindungi integriti platform atom108.

Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman pengguna di platform atom108. Untuk maklumat lanjut mengenai cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

8 Keselamatan Data

atom108 mengambil langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang menyeluruh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS: Semua komunikasi data antara pelayar web anda dan pelayan atom108 dilindungi oleh protokol penyulitan SSL 256-bit yang memastikan data anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
• Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif termasuk maklumat kewangan dan kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi menggunakan algoritma penyulitan standard industri.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): atom108 menyediakan pilihan pengesahan dua faktor untuk lapisan perlindungan tambahan bagi akaun anda.
• Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan atom108 yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja, dan semua akses dilog serta dipantau.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Pasukan keselamatan atom108 memantau platform secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan dengan segera.
• Audit Keselamatan Berkala: atom108 menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan yang berpotensi.
• Sandaran Data: Data pengguna disandarkan secara selamat dan berkala untuk memastikan pemulihan yang pantas sekiranya berlaku sebarang insiden teknikal.

9 Penyimpanan & Pemadaman Data

atom108 menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan data kami:

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun atom108 anda aktif dan beroperasi, kami menyimpan semua data peribadi yang berkaitan untuk memastikan perkhidmatan yang berterusan dan lancar.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Apabila anda menutup akaun atom108 anda, kami menyimpan data peribadi anda selama minimum 7 tahun selepas tarikh penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan pematuhan.
• Rekod Transaksi Kewangan: Semua rekod transaksi deposit, pengeluaran, dan aktiviti pertaruhan disimpan selama minimum 7 tahun untuk tujuan audit kewangan, pematuhan cukai, dan keperluan undang-undang yang berkaitan.
• Dokumen KYC: Dokumen pengesahan identiti yang dikemukakan semasa proses KYC disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh penghantaran atau penutupan akaun, yang mana lebih lama.
• Log Komunikasi: Rekod komunikasi sokongan pelanggan dan sejarah mesej disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data Kuki & Analitik: Data kuki bukan penting dan maklumat analitik penggunaan disimpan selama maksimum 13 bulan sebelum dipadam atau dinyahnamakan secara automatik.

Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada kewajipan undang-undang yang memerlukan penyimpanan berterusan, atom108 akan memadam atau memusnahkan data peribadi anda secara selamat menggunakan kaedah yang mematuhi standard keselamatan industri. Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda lebih awal, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

10 Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai Subjek Data di bawah PDPA Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda yang diproses oleh atom108:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada pasukan perlindungan data atom108 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan pemberitahuan kepada anda.

11 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam mengendalikan operasi platform atom108, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini mungkin berlaku apabila kami menggunakan perkhidmatan pembekal pihak ketiga yang berpangkalan di negara lain, seperti pembekal pengehosan awan antarabangsa atau penyedia perkhidmatan pembayaran global.

atom108 memastikan bahawa sebarang pemindahan data peribadi rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi dan setara dengan perlindungan yang diberikan di Malaysia, termasuk:

• Memastikan negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi
• Melaksanakan perjanjian pemindahan data yang sesuai dengan klausa perlindungan standard
• Mendapatkan persetujuan eksplisit anda apabila diperlukan untuk pemindahan data tertentu
• Memastikan semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga mematuhi standard perlindungan data yang setara

Dengan menggunakan platform atom108, anda bersetuju untuk pemindahan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam seksyen ini, dengan jaminan bahawa perlindungan yang sewajarnya telah dilaksanakan oleh atom108.

12 Privasi Kanak-kanak

Platform atom108 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur bawah 21 tahun.

Sebagai sebahagian daripada proses pendaftaran akaun, atom108 menjalankan pengesahan umur yang ketat melalui prosedur KYC untuk memastikan semua Ahli berdaftar memenuhi keperluan umur minimum. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu yang berumur bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan.

13 Pindaan Dasar Privasi

atom108 berhak untuk mengemas kini, meminda, atau menggantikan Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang berkuat kuasa, atau peningkatan platform. Apabila pindaan yang material dibuat, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" yang tertera di bahagian atas dokumen ini
• Memaparkan notis yang jelas di platform atom108 mengenai pindaan tersebut
• Menghantar notis e-mel kepada semua Ahli berdaftar yang terjejas oleh pindaan material
• Menyediakan tempoh notis yang munasabah sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali pindaan yang diperlukan segera oleh undang-undang

Penggunaan berterusan platform atom108 selepas tarikh kuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform atom108.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini mengenai cara atom108 melindungi data peribadi anda.

14 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan dengan Dasar Privasi atom108 ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data kami sedia membantu anda:

• E-mel Sokongan & Privasi: [email protected]
• Waktu Operasi: 24/7 — pasukan sokongan atom108 tersedia setiap masa tanpa henti.
• Bahasa Perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• Masa Respons: Kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hingga 5 hari bekerja.

Untuk permintaan yang berkaitan dengan pelaksanaan hak-hak anda sebagai Subjek Data, sila sertakan maklumat berikut dalam e-mel anda: nama penuh, nama pengguna atom108, jenis hak yang ingin dilaksanakan, dan penerangan ringkas mengenai permintaan anda. Ini akan membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.